Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Knudsens Solutions, CVR 25241746. Kontakt: john@knudsens-solutions.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

• Navn, e-mailadresse og evt. profilbillede, når du logger ind (også via Google-login).
• Oplysninger om biometrisk login (en offentlig nøgle – aldrig dit fingeraftryk eller ansigt).
• Indhold, du selv opretter: præsentationer, medier, tidsplaner og skærme.
• Firma- og kontaktoplysninger for kunder, herunder adresser på lokationer.
• Tekniske oplysninger fra skærme (status, tidspunkt for seneste kontakt, IP-adresse).
• Samtaler med hjælperen i systemet, som kun er synlige for dig.

Google-login

Logger du ind med Google, modtager vi kun dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede. Oplysningerne bruges udelukkende til at oprette og genkende din brugerkonto. Vi får ikke adgang til din adgangskode eller andre data i din Google-konto.

Formål og retsgrundlag

• Levering af tjenesten og brugerkonto – GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftale).
• Sikkerhed, fejlsøgning og drift – GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
• Opbevaring af bogføringsmateriale – GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

Databehandlere

Data opbevares hos vores hosting- og databaseleverandør inden for EU/EØS eller med gyldigt overførselsgrundlag. Google behandler login-data efter egen privatlivspolitik. AI-funktioner behandles hos vores AI-leverandør uden lagring til træning.

Opbevaring

Oplysninger opbevares, så længe du har en konto. Når kontoen lukkes, slettes data inden for 30 dage, dog opbevares bogføringsmateriale i 5 år efter bogføringsloven.

Dine rettigheder

• Indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Berigtigelse af forkerte oplysninger.
• Sletning og begrænsning af behandling.
• Dataportabilitet og indsigelse.

Kontakt os på e-mailen ovenfor for at bruge dine rettigheder.

Sikkerhed og cookies

Al trafik er krypteret, og adgang er begrænset pr. bruger og kunde. Vi bruger kun nødvendig lokal lagring til login og offline-funktion – ingen sporings- eller markedsføringscookies.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk.